Realtid följer TU:s spelannonsrekommendationer – se utdrag angående den nya spellagen och rekommendationer från TU:s hemsida: https://tu.se/juridiskradgivning/marknadsforing/spelochlotterier/tus-rekommendationer-avseende-spelannonsering/
1. Olagliga produkter eller tjänster
Annonser får inte utgöra, främja eller marknadsföra olagliga produkter, tjänster eller aktiviteter. Annonser som riktar sig till minderåriga får inte marknadsföra innehåll, produkter eller tjänster som är olämpliga, olagliga eller farliga eller som utnyttjar, vilseleder eller utövar press på de åldersgrupper som utgör målgruppen.
2. Tobak och relaterade produkter
Annonser får inte marknadsföra försäljning av tobaksprodukter och relaterad utrustning. Annonser får inte marknadsföra elektroniska cigaretter, vaporizers eller andra produkter som simulerar rökning.
3. Farliga ämnen
Annonser får inte marknadsföra försäljning eller användning av olagliga droger eller partydroger eller av andra farliga substanser, produkter eller tillskott.
4. Vapen, ammunition eller sprängmedel
Annonser får inte marknadsföra försäljning av vapen, ammunition eller sprängämnen. Det här omfattar annonser för modifieringstillbehör till vapen.
5. Vuxenprodukter eller -tjänster
Annonser får inte marknadsföra försäljning eller användning av vuxenprodukter eller vuxentjänster. Annonser som marknadsför produkter eller tjänster för sexuell och reproduktiv hälsa, exempelvis preventivmedel och familjeplanering, måste rikta sig till personer som är minst 18 år och får inte fokusera på sexuell njutning.
6. Vuxeninnehåll
Annonser får inte ha vuxeninnehåll. Detta omfattar pornografiskt eller sexuellt innehåll eller skildringar av nakna personer.
7. Intrång i tredje parts rättigheter
Annonserna får inte omfatta innehåll som kränker eller bryter mot tredje parts upphovsrättigheter, inklusive copyright-, varumärkes-, sekretess-, publicitetsrättigheter eller andra typer av privata rättigheter eller ägarrättigheter.
8. Sensationslystet innehåll
Annonserna får inte ha chockerande, sensationslystet, uppviglande eller överdrivet våldsamt innehåll.
9. Alkoholhaltiga drycker
Marknadsföring av alkoholhaltiga drycker får inte vara påträngande, uppsökande eller uppmana till bruk av alkohol. Annonsen ska förses med en varningstext.
- Varningsrutan inkl. svart ram ska vara 20 % av annonsytan.
- Varningstexten i rutan ska vara centrerad på den vita ytan.
- Textstorleken ska vara maximerad på den yta som är avsedd för den.
- Typsnittet måste vara Helvetica i fet stil.
- Ramen ska ligga i ytterkant, inte inkräkta på den vita bakgrunden.
- Kontrollera att texten är en av de 11 som är angivna i Alkoholförordningen (SFS 2010:1636) 13 §.
- Varningsrutan ska placeras horisontellt. Generell regel: ska vara lätt läsbar!
Kontrollera att…
- det tydligt anges vem som är avsändare av annonsen. Normalt anges detta genom upplysning om vem som är importör eller leverantör.
- annonsen inte är större än 2100 spaltmillimeter.
- alkoholhalten anges tydligt och att den inte överstiger 15 %.
- citat och utmärkelser har källangivelse och att hänvisningen är aktuell. Gamla utmärkelser ska inte användas.
- annonsen inte innehåller något erbjudande om gåva av drycker.
Checklistan gäller för alla annonser som Realtid tar in oavsett var annonsen publiceras.
10. Felaktig information
Realtid förbjuder annonser som inkluderar anspråk som avvisats av externa faktagranskare eller, under vissa omständigheter, anspråk som avvisats av organisationer med specifik expertis. Annonsörer som vid upprepade tillfällen publicerar information som anses vara falsk kan begränsas i sin möjlighet att annonsera på Realtid.
11. Kontroversiellt innehåll
Annonser får inte ha innehåll som utnyttjar kriser eller kontroversiella politiska eller sociala frågor i kommersiellt syfte.
12. Målsidor som inte fungerar
Annonser får inte dirigera personer till målsidor som inte fungerar. Detta omfattar målsidor som stör användarens förmåga att navigera bort från sidan.
13. Otrohet och vilseledande
Annonser får inte marknadsföra produkter eller tjänster som är utformade för att en användare ska kunna vara otrogen eller vilseleda andra.
14. Sms- eller snabblån och skuldförbindelser (bail bonds)
Annonser får inte marknadsföra sms-lån, skuldförbindelser (bail bonds), snabblån eller små, kortsiktiga lån med avsikt att täcka någons utgifter tills han/hon får ut sin lön. Kortsiktiga lån avser ett lån på 90 dagar eller mindre.
15. Marknadsföring på flera nivåer
Annonser som marknadsför inkomstmöjligheter måste fullt ut beskriva produkten eller affärsmodellen och får inte marknadsföra affärsmodeller med snabb ersättning till små investeringar, inklusive möjligheter med marknadsföring på flera nivåer.
16. Myntauktioner
Annonser får inte marknadsföra myntauktioner, auktioner med budavgift eller liknande affärsmodeller.
17. Låg kvalitet eller störande innehåll
Annonser får inte ha innehåll som leder till externa målsidor som ger en oväntad eller störande upplevelse. Detta omfattar vilseledande annonsplacering, t.ex. sensationslystna rubriker, uppmaningar till användare att på ett bedrägligt sätt interagera med annonsen och att leda personer till målsidor som innehåller minimalt med originalinnehåll och en huvuddel orelaterat annonsinnehåll eller annonsinnehåll av låg kvalitet. Mer information om vad vi betraktar som låg kvalitet finns i vårt hjälpcenter för företag.
18. Spionprogram eller skadlig programvara
Annonser får inte innehålla spionprogram, skadlig programvara eller annan programvara som kan ge upphov till en oväntad eller vilseledande användarupplevelse. Detta omfattar länkar till sidor som innehåller sådana produkter.
19. Oacceptabla affärsmetoder
Annonser får inte marknadsföra produkter, tjänster, system eller erbjudanden med bedrägliga eller vilseledande metoder, inklusive sådana som är avsedda att lura människor på pengar eller personlig information.
20. Kringgå system
Annonser får inte använda taktik för att kringgå vår annonsgranskning eller andra system. Detta omfattar metoder som försöker dölja annonsens innehåll eller landningssida.
21. Förbjudna finansiella produkter och tjänster
Annonser får inte marknadsföra finansiella produkter och tjänster som ofta är kopplade till vilseledande eller bedrägliga metoder.
22. Avrådan från vaccination
Annonser får inte avråda från vaccination eller propagera mot vaccin.
23. Produkter och tjänster inom finansiering och försäkring
Annonser som marknadsför kreditkort eller finansiella tjänster hos ackrediterade institutioner måste ange tydliga uppgifter om avgifter, inklusive årsränta, transaktionsavgifter, andra räntor och fysisk adress till enheten som erbjuder produkten på annonsens landningssida. Annonser som marknadsför kreditkort, lån eller försäkringstjänster måste rikta sig till personer som är 18 år eller äldre. Annonser som marknadsför kreditkort, lån eller försäkringstjänster får inte direkt begära uppgift om en persons ekonomiska information, inklusive information om kreditkort.
24. Branded Content
- Annonser som marknadsför Branded Content måste tagga produkten, varumärket eller affärspartnern från tredje part. Branded Content i annonser definieras som innehåll från en upphovsperson eller utgivare som visar eller påverkas av en affärspartner för ett värdeutbyte.
- Annonser som rör sociala frågor, val eller politik
- När det är lämpligt kan Realtid begränsa annonser som rör sociala frågor, val eller politik.
25. Produkter och tjänster kring kryptovaluta
Annonser får inte marknadsföra handel med kryptovaluta eller relaterade produkter och tjänster utan skriftligt förhandsgodkännande.
Realtid tillåter reklam endast från företag som antingen finns registrerade hos Finansinspektionen/Finanstilsynet (i egenskap av tillhandahållare av någon form av plattform på vilken konsument ges möjlighet att köpa och sälja kryptovalutor) eller från företag som förmedlar information om en specifik kryptovaluta.
Notera att det vid tveksamhet kring huruvida en kund berörs av dessa riktlinjer, alltid är Realtids uppfattning som avgör.
Företag som erbjuder växling av virtuella valutor omfattas av penningtvättsregelverket och är registreringspliktiga hos Finansinspektionen/Finanstilsynet som finansiella institut. Själva marknadsföringen av virtuella valutor och tjänster relaterade till dessa valutor är i dagsläget tillåtna enligt lag. Oaktat detta, omfattas givetvis även marknadsföring av denna typ av produkt av marknadsföringslagen (inklusive reglerna kring tydlig avsändarinformation, kring vilseledande marknadsföring och kring god marknadsföringssed).
På Realtids begäran ska kunden tillhandahålla den information som Realtid anser vara relevant för att bedöma huruvida kundens annons är i linje med Realtids riktlinjer. Sådan information kan innefatta, men är inte begränsad till: (a) information relaterad till kundens produkt, tjänst eller verksamhet; (b) en legal opinion från en kvalificerad advokat som styrker kundens efterlevnad av denna policy och övriga tillämpliga lagar; och (c) information om eventuella tillstånd och registreringar som krävs enligt tillämplig lag.
För det fall den kund som ingår avtal med Realtid inte själv tillhandahåller produkten, måste kunden säkerställa att slutkunden innehar eventuella tillstånd/registreringar och att denna policy följs.
26. Diskriminerande beteende
Annonserna får inte diskriminera eller uppmuntra till diskriminering mot personer baserat på personliga attribut som ras, etnicitet, färg, nationellt ursprung, religion, ålder, kön, sexuell läggning, könsidentitet, ålder, familjestatus, handikapp, medicinskt eller genetiskt tillstånd.
27. Spel och casino
Obligatoriska krav på spelannonser
- Spelannonserna ska vara mycket tydligt annonsmärkta och på ett tydligt sätt, även vid en hastig anblick, gå att skilja från det redaktionella innehållet, och ha tillstånd från svenska Spelinspektionen och därmed också vara ansluten till Spelpaus.se
- Spelannonserna ska vara mycket tydliga, begripliga och faktamässigt korrekta i fråga om bonus-, spin- och välkomsterbjudanden.
- Spelannonserna ska innehålla kontaktuppgifter till en etablerad och vederhäftig organisation som tillhandahåller information om och stöd i samband med spelproblem.
- Spelannonser ska innehålla tydlig information om lägsta ålder för att få spela. Minsta ålder för att delta i spel är 18 år och 20 år för att få besöka fysiskt kasino.
Spelmarknadsföring får inte riktas särskilt till personer under 18 år.
28. Läkemedel och CBD-produkter
Vi tillåter endast annonser för läkemedel och CBD-produkter som är godkända av Läkemedelsverket. Det finns i nuläget två läkemedel med CBD godkända för försäljning i Sverige: Epidyolex som innehåller enbart CBD och Sativex som innehåller både CBD och THC.
Annonserna behöver följa reglerna för marknadsföring av läkemedel enligt Läkemedelslagens 12 kap och i Läkemedelsverkets föreskrifter. Därutöver gäller marknadsföringslagens ”vanliga bestämmelser” precis som för all annan marknadsföring.
Det finns en lång rad uttalanden och påståenden som anses otillåtna i samband med läkemedelsreklam. Exempelvis anses det otillåtet att:
- ge sken av att det inte är nödvändigt att söka läkare,
- antyda att läkemedlets effekt är garanterad, inte har några biverkningar eller är bättre än effekten av något annat läkemedel,
- antyda att en persons hälsa kan påverkas om man inte tar läkemedlet,
- antyda att läkemedlet är ett livsmedel eller en konsumtionsvara,
- hänvisa till rekommendationer av vetenskapsmän eller hälso- och sjukvårdspersonal, eller
- använda oroväckande, felaktiga eller vilseledande bilder eller texter om tillfrisknande pga läkemedlet eller om sjukdomars påverkan på människokroppen.