Besökarna är ofta ledande befattningshavare som påverkar beslut, till exempel: VD/ordförande, avdelnings-områdes- sektionschef, egen företagare, konsulter, projektledare, marknadschef, säljchef, driftspersonal, ingenjörer.
Andra kategorier är energirådgivare, återförsäljare, installatörer, inköpare, handläggare, leverantörer av produkter och system.